رؤيتنا العامة
سهولة الوصول إلى الإنترنت من قبل جميع فئات المجتمع، وبغض النظر عن فئتهم العمرية أو جنسهم أو مستواهم التعليمي أو مستوى دخلهم، مكنتهم من المشاركة في مجتمعات مواقع التواصل الاجتماعي ونقاشاته. كما أن مختلف مصادر المعلومات أصبحت متوفرة بشكل سهل مما أدى إلى تغييرات سريعة ومتكررة في الوعي والإدراك والاستساغة لدى كل فئات المجتمع وبالتالي تغيرت سلوكياتهم ومواقفهم اتجاه المنتجات المطلوبة والمرغوبة. شكّل هذا الوضع تحدياً لكل الشركات ليقوموا بصنع منتجات جديدة تلبي رغبات المجتمع كي يستطيعوا تحسين ميزاتهم التنافسية وضمان استدامتهم.
طريقتنا ومنهجنا
منذ تأسيس شركة ضفة النهر (ريفرسايد)، اعتمدنا بكل نشاطاتنا على الممارسات المبنية على المعلومات، لنستطيع التأقلم بشكل فعّال مع تغيرات السوق وذلك عن طريق تزويد زبائننا بمنتجات ذات قيمة مضافة ترقى إلى مستوى احتياجاتهم ورغباتهم، كما عملنا على التطوير المستمر لعمليات إنتاج أكثر كفاءة تضمن لنا تحقيق نمو مستمر للعمل.
كردٍ على الوعي المتزايد لدى الناس بالعادات الصحية، والذي ينتج عنه طلب متزايد على منتجات صحية وطبيعية وعالية الجودة، تحرص شركة ضفة النهر ريفرسايد على تلبية هذا التوجه بمنتجاتها عن طريق تطبيق معايير أيزو 22000 الدولية لسلامة وصحة الغذاء على كل من مواقع إنتاجها. سيسمح لنا ذلك، بحسب مبادئ نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، أن نحسّن بشكل دائم إدارة المخاطر والتقليل من مخاطر سلامة الأغذية وتطوير آليات التعرف على الجودة لمنتجاتنا. كما أنها تقوي الثقة بيننا وبين السلطات والزبائن.
ما الذي قمنا بفعله وما الذي نقوم بفعله الآن
نعتبر وظائف البحث والتطوير على أنها ما يميز ريفرسايد ويعطيها ميزتها التنافسية القوية في السوق. حيث أننا نستكشف بشكل مستمر أذواق مستهلكينا وتجاربهم وتفضيلاتهم وتصوراتهم عن منتجاتنا. هدفنا هو تطوير منتجاتنا وإضافة قيم جديدة تحسّن مكانة منتجاتنا في السوق. ومن ثم التركيز على تطوير وإنتاج منتجات جديدة تلبي الحاجات والرغبات المتجددة لمستهلكينا. بالإضافة إلى ذلك، نحن نستكشف أي فرصة ممكنة لوجود احتياجات غير معروفة حالياً، ونبقى على اطلاع على الابتكارات في مجال صناعة الأغذية كي نستطيع إطلاق منتجات حديثة تساعد شركة ريفرسايد على التأقلم مع تغيرات السوق دائماً.
نؤمن بأن الاستثمار في أشخاص شغوفين ومفكرين ومبدعين هو ما يساعد ريفرسايد على التفوق على منافسيها، وهكذا نقوم بتحقيق الاستدامة. كما أننا نسعى لنشر ثقافة البحث والتطوير محلياً لرفع معايير السوق وبالتالي تحسين سمعة المنتج السوري في الخارج.
الميزة التنافسية
عمليات البحث والتطوير تهدف لعمل منظم وإبداعي تكون مخرجاته المعرفية قادرة على خلق منتجات جديدة وتطوير المنتجات الحالية.
كما تمكن هذه العمليات شركتنا من التغير المستمر بما يتماشى مع تغيرات السوق ويتيح لنا خلق ميزة تنافسية عالية مع بقية الشركات.
